stepAhead

 — Это не конечная цель, это начало. Мы не имеем отношения к стреле, достигающей цели, мы имеем отношение к стреле, начинающей свой путь.

Дзэнская Притча

  Виктория Токарева

  Генеральный Директор, бизнес-тренер, консультант, коуч

 


  Опыт управления продажами услуг и FMCG.
  12 лет работы в области управления и развития человеческого капитала,
  в крупных международных и российских компаниях.

Реализованные проекты:
   • Построение системы корпоративного обучения международной FMCG компании
   • Создание учебного центра Mitsubishi Motors в России
   • Создание Корпоративного Университета Группы Компаний РОЛЬФ
   • Внедрение системы управления талантами (отбор, внутреннее продвижение, кадровый резерв)
  • Разработка и внедрение системы Управления Деятельностью персонала ( Performance Management)

Разработчик и ведущая тренингов по продажам и переговорам, управлению и лидерству, подбору, управлению и развитию персонала
Сертификаты : тренера и фасилитатора Master Trainer Institute; в области Менеджмента, Маркетинга и Финансов; НЛП – практик. Член Международной Федерации Коучинга (International Coach Federation ICF), Член Совета Директоров ICF Russia.

С 2006 по 2009 год - Директор по продажам Дистрибутора Mitsubishi  Motors в России.
С 2001 по 2006 год прошел путь от регионального менеджера до директора по продажам
Дистрибутора.  Участвовал в проекте по запуску дистрибуторского бизнесе Mitsubishi в Казахстане.

 В 2007 и 2008 годах вывел марку Mitsubishi на российском рынке на 1 место по продажам  в мире. Руководил проектом создания системы стандартов дилерской сети и принимал активное участие в запуске программы сертификации
продавцов. Член попечительского совета Корпоративного Университета РОЛЬФ. 

Диплом инженера-конструктора автомобилей МГТУ им. Н.Э. Баумана. Большое количество тренингов в области
управления и продаж лучших тренеров России и Европы.

      Николай Терновой

      Бизнес-тренер
       
      10 лет опыта в продажах, который включает в себя:
     • Розничные продажи шин и дисков для автомобилей
     • Продажи автомобилей Mitsubishi
     • Развитие дилерской сети АЗ «Волжанин», в т.ч. опыт активных продаж
     • Руководство автосалонами Mitsubishi и Suzuki

С 2008 г. по 2009 г. являлся разработчиком тренингов и ведущим «полевым» тренером Учебного Центра
Mitsubishi Motors в России. В зоне ответственности:
• Аудиторное и «полевое» обучение технике продаж и продукту в 30 Дилерских Центрах ММС
• Участие в проведении сертификации продавцов-консультантов Дилерской сети Mitsubishi

Европейский сертификат продавца автомобилей Mitsubishi (с высшим баллом по РФ).
Внутренний Сертификат тренера Учебного Центра Mitsubishi Motors и компании stepAhead.

Владимир Теплицкий                   

Бизнес-тренер

12 лет опыта в сфере продаж и обучения и развития персонала в крупных Российских и международных компаниях (FMCG и автобизнес).

10-летний опыт проведения тренингов и пост-тренингового ("полевого") сопровождения, отбора,
оценки и сертификации торгового персонала.

• Обучено более 800 менеджеров по продажам в России, странах Балтии и Казахстане (в том числе более 500
сотрудников из 110 Дилерских Центров Mitsubishi и Geely.
• В 2005 - 2009 годах являлся членом экспертной комисии в рамках международной программы сертификации продавцов автомобилей Mitsubishi.

Разработчик и ведущий тренингов по продажам, переговорам, основам личной и телефонной коммуникации, активным продажам, работе с претензиями, наставничеству.
Сертификат тренера Корпоративного Университета stepAhead; Сертификаты в области мерчендайзинга, коучинга, корпоративного консультирования.

   Сергей Мясников                   

   Ассоциированный Бизнес-тренер

   15-летний опыт работы в автобизнесе, который включает в себя:
   • Ремонт и обслуживание всех систем автомобиля
   • Руководство слесарным учатском Дилерского центра
   • Руководство клиентской службой Дилерского центра
   • Руководство отделом сервисного обслуживания (Сервис-менеджер)